■ Dazzy Storeは株式会社 ストークスが運営しています。
- ■ COMPANY INFO
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・社 名 : 株式会社ストークス
・設立日 : 2008年9月18日
・本 社 : 〒108-0022 東京都港区海岸3-15-15 ソルク海岸3F
・資本金 : 10,000,000円
・代表取締役:有友 敦子
・取締役:下井大学 / 花江祐基
・主要取引先 : 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ、 KDDI 株式会社、株式会社DeNA、 楽天株式会社
・主要取引銀行 : 三菱東京UFJ銀行 大伝馬町支店 あさひ信用金庫 豊町支店
・顧問弁護士 : 法律事務所 あすか 弁護士 本田 俊雄
・顧問会計士 清水会計事務所 清水春彦
・高度管理医療機器販売免許 4301030900013号
・株式会社ストークスは東京都からカラーコンタクトレンズを販売する許可を正式にいただいております。
高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可証
【許可番号:4501031000008】
・TEL : 03-3769-0201(代表)
・FAX : 03-3769-0202
・URL : http://stokes.co.jp
- ■ お問い合わせ
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■ご利用案内に関するお問い合わせはこちらまでお申し付けください。
電話でのお問い合わせは11:00~18:00までとさせていただきます。
Dazzy Storeは株式会社ストークスが運営しています。
- ■ ご注文方法について
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1.商品詳細ページにてご希望のサイズ・数量を選択し「カートに入れる」ボタンを押してください。
2.商品詳細ページ、商品カテゴリーページにカートが表示され、カート内に商品が確保されます。
数量を変更される場合は数量の数を変更し「変更する」ボタンを押し、選択した商品を取り消すには「削除」ボタンを押してください。
3.買い物を続ける場合はTOPメニューやカテゴリーから商品を選択して画面を移動して買い物を続けることが出来ます。
4.購入する商品が決まったら内容をよく確認し、カート内ページ下のほうにある「レジへ進む」ボタンを押してください。
以前、当サイトで商品購入したことがある場合は登録メールアドレスとパスワードを入力してください。
5.「お客様情報」「お支払い方法」「配送希望日」を入力してください。入力後、「次の画面へ」ボタンを押してください。
※以前、当サイトで購入したことがある場合は「お客様情報」のフォームに以前と同じ内容が入力されております。
6.入力情報確認画面にて間違いがないかご確認ください。
変更される場合はページ下にある「変更する」を押してお客様情報入力画面へ戻って入力しなおしてください。
内容に間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをおしてください。
7.ご注文完了です。
弊社よりご注文完了メールをお送りさせていただくのでご確認ください。
ご注文内容やお支払い方法について記載しておりますので商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
- ■ 送料について
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■全国一律525円(税込)となります。
但し、一部地域離島は除きます。(沖縄、離島は1270円)
■商品代金5000円(税込)以上で送料無料となります。
また、SALE期間中に送料無料の割引きも行う予定です。
大変申し訳ございませんがこちらも一部地域離島は除きます。
■配送会社:佐川急便からお届けとなります。
■ご注文いただいた商品は基本的に翌日までに発送致します。
関東・東北・北陸・中部・東海・関西・中国地方のお客様は発送日の翌日に到着致します。
北海道・九州・四国・離島のお客様は発送日から翌々日後に到着致します。
しかし日・祝日はお休みですので除きます。
- ■ お支払いについて
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■お支払いは代金引換/クレジットカードがご利用いただけます。

- ■ 運営時間帯について
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■インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
平日 10:00-19:00
土曜 10:00-19:00
※日曜・祝祭日は定休日とさせていただいております。
- ■ 返品について
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■返品は未開封・未使用のもののみ到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
当社にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。2日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
■お客様都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
■ご連絡頂いたものに対しこちらからご返信致しますので、1週間以内にご返信お願い致します。
※1週間以上ご連絡が無い場合、対応が出来ない恐れがございますのでご了承下さい。
■返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合による返品の場合、商品到着より4日以内に下記までご一報下さいませ。
ただし、自己都合での返品の場合は手数料として商品代金から1000円頂きますのでご了承下さいませ。
また、1000円以下の商品に関しまして、返金・交換には応じられません。ご了承下さい。
★返品連絡先
電話番号:03-3456-3737
返送先住所:〒108-0022
東京都港区海岸3-18-21 ブライトイースト芝浦2F
担当者:高杉真之
- ■ 交換について
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■サイズ変更など交換の際には送料はお客様負担となります。
- ■ 配送について
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■配送は佐川急便でお届けいたします。
■ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
■配送希望時間帯をご指定出来ます。
※事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■当店ではご注文日から1週間以内でのご到着日のみご注文を承っております。
■1週間を過ぎました日時指定をされました場合は当店よりメールにてご連絡後、再注文の手続きをお願いしております。
- ■ プライバシーについて
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■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
■当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

